民营经济的春天

在(zài)我市，一个家装企业设置的5000㎡展厅引起了不少人关注——从(cóng)设计室、工艺展示区到建材样板间、软装体验(tǐyàn)馆，每个(měigè)空间都凝聚着创始人周成杰的坚持，用最好的材料，打造经得起时间考验的理想家居。

在宿迁城市人家家装公司，周成杰正忙着录制新媒体视频。今年，他带领(dàilǐng)团队(tuánduì)转型，成立了由20个人组成的新媒体部门，通过打造设计师IP、直播样板房(yàngbǎnfáng)、短视频科普等方式引流。

2013年，27岁的周成杰凭借科班出身的设计(shèjì)功底和执着精神来到宿迁，在繁华(fánhuá)地段租下600平方米的店面，创立了城市人家(rénjiā)家装公司。

宿迁城市人家家装公司负责人(fùzérén) 周成杰

我用了一个(yígè)礼拜的时间招了50号人，从社会上招了一批人，我也从学校里边招了一部分人。所以说，我们现在很多设计师也很成熟了，基本上都是(shì)跟了我10年以上(yǐshàng)的设计师。

周成杰刚创业时(shí)，我市家装市场存在一些“皮包公司”，装修工艺粗糙、材料低劣问题时有出现。周成杰反其道而行(érxíng)，不仅选用(xuǎnyòng)质量过硬的装修材料，还(hái)采用水电全改、轻钢龙骨吊顶、墙砖压地砖等施工工艺，努力打造更上档次也更舒适的“家居”。

宿迁(sùqiān)城市人家家装公司负责人 周成杰

以前(yǐqián)就是地砖压墙砖，卫生间的水会顺着墙面直流到地砖下面(xiàmiàn)去，时间长了，地砖会有异味，而且泡时间长了，也会发生漏水的现象。我们都是采用墙砖压地砖，这样水会顺着墙面，流到地漏里面去，但是这样的工艺比较复杂，一般(yìbān)工人不愿意(yuànyì)这么干。

当时装修行业多采用的(de)“工程分包制”，在周成杰这里也行不通，他(tā)组建了约170人的自有工人(gōngrén)团队，水电、瓦工、木工等分组管理。

宿迁城市人家家装公司(gōngsī)负责人 周成杰

我(wǒ)感觉口碑很重要，因为我们这个行业跑路的很多，年(nián)年都有跑路的。所以说(shuō)，我情愿我自己养工人，养工人的目的，就是能把工程质量紧紧掌握在自己的手里。

自建团队、工程层层(céngcéng)验收、业主不签字不进入下一道工序，这一(zhèyī)决策让城市人家的装修业务(yèwù)实现了零投诉，尾款收取率高达95%以上。

宿迁城市人家家装公司(gōngsī)负责人 周成杰

每(měi)一个细节都给业主对接好，他愿意交这个钱，而且我们质保(zhìbǎo)的含金量也很高。

比较信赖，还有就是他们介绍也(yě)比较详细，包含的所有东西，从毛坯到整体(zhěngtǐ)都是用的品牌。

近几年，房地产(fángdìchǎn)行业有所波动(bōdòng)，为稳住行情，周成杰积极拥抱政策机遇，尤其(yóuqí)是2024年宿迁市出台的家装家居改造(gǎizào)补贴活动、宿迁市2025年旧房装修补贴等政策的陆续推出，为周成杰的转型战略注入新动能。

宿迁城市人家家装公司负责人 周成杰(zhōuchéngjié)

今年(jīnnián)从2月3号到3月15号，来了(le)550组客户，基本上一天十几二十组。

不仅如此，趁着互联网(hùliánwǎng)的东风，周成杰带领团队新推出的短视频账号也在(zài)陆续涨粉。

宿迁城市人家家装公司负责人(fùzérén) 周成杰

把这种有装修(zhuāngxiū)需求的客户，尤其是存量房的改善型客户，怎么引(yǐn)到公司来了解装修、看装修。

十多年(shíduōnián)间，公司从50余人扩展到230人。城市人家(jiā)的(de)客户名单上，有对比20家公司后才签约的“挑剔业主”，也有完工后连荐12单的“铁粉”业主。在周成杰的手机里，存着多年的工作日志，密密麻麻记录(jìlù)至今。

比如说这个是4月20号的日志。4月20号，因为4月份我(wǒ)开始(kāishǐ)做新媒体了，就是(jiùshì)广告牌的对接。第二个日常工作，观察新老客户的洽谈情况(qíngkuàng)、设计师的跟踪。很多东西还得亲力亲为，这样你能够了解实际的一个情况。

政策红利+自我坚持，2021年，宿迁城市人家家装(jiāzhuāng)公司(gōngsī)产值(chǎnzhí)突破3000万元，去年更是达到4200万元。周成杰坚信，守住品质的“笨功夫”，才是这个时代的生存法则。

宿迁城市人家家装公司负责人(fùzérén) 周成杰

我们说设计师就是(shì)一个造梦的过程，还原业主本身想要的东西。人家到了以后，觉得这个房子就是自己的一个家，是温馨(wēnxīn)的、是舒适的。

质量铸品牌，诚信赢天下(tiānxià)。在装修行业，过硬的质量和(hé)诚信至上的理念，才是企业行稳致远的核心竞争力。希望咱宿迁有更多这样(zhèyàng)的装修企业成为行业标杆，让咱老百姓都能放心装、安心住，实现好房梦。

融媒体编辑(biānjí)：万蒙恩 王淼